国际专线
Transport line
全国服务热线
4007-721-012
QQ:113531316
TEL:13601861975
WeChat:13311668830
拒收的快递会原路返回的,一般快递一般会按照原路退回到发货人,但是退回来的快递费又会向发件人收取的。所以寄件前先要向收货人说明,免得导致快递拒收的情况产生。
一、避免拒收的快递的措施
1. 对派送员来说。
通常情况快递拒签退货前一定要和卖家沟通,说明情况,告知自己会通过拒签方式退货,再约定好来回运费由谁负责,留好相关证据,以免后续问题,卖家推脱,也可以利用证据在购物平台申请介入。
2、对收件人来说。
收件人需要注意的事,收货人签收时,最好在快递员派送时当面验货,并留下当时签收的照片和快递员的证实,以免卖家收到货物后推脱货物不符,不予退货。
二、快递拒收的一般原因
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,而且还是到付件的情况(这种危险情况,拒收也是一种选择)。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。