国际专线
Transport line
全国服务热线
4007-721-012
QQ:113531316
TEL:13601861975
WeChat:13311668830
1.已经下单了,但是快递为什么一直迟迟不去提货呢?
在国际件中,出现这种情况最多的可能性是因为,发件人并没有备好货,提货时间被延迟了。
2.快递说取件了,一直在网上查不到件,是什么原因呢?
在国际件中,出现这种情况的可能性是因为,由于时差和快递公司的工作情况,在提到货后,一般8个小时内会在网上更新信息。
3.在网上查到件了,但是一直停留在某个站点不动,是怎么回事呢?
在国际件中,出现这种情况的可能性是因为,货件出口是需要做申报动作,然后快递公司未收取到出境申报资料,所以在原地等在资料。
4.已经到目的地了,就是没有送件,为什么啊?
在国际件中,出现这种情况的可能性是因为,一般非工作日内,收件仓库也会放假休息,这种情况都是等正常工作日安排派送。
5.收到货,发现外箱有明显破损的情况,该怎么办呀?
在国际件中,出现这种情况的可能性后,要及时拍照保留证物,联系快递公司安排人过来查看,现场拆箱检查破损额度,严重情况可以向快递公司追究责任,申请赔偿。