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签收快递包裹的注意事项 主页 > 常见问题 > 派送问题 > - -签收快递包裹的注意事项
验货签收:当快递公司派件员将包裹送到您地址收到货物后,请先验货再签收,货物损坏,请拒收!当面退给快递员!验货时请一定亲自打开包裹查看,检查是否货物正确,数量无误,如有不符请当着快递员面联系我们。验货环节必不可少,如有问题可以拒收(非常重要),请一定看完以下流程:
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    1、拿到货物后可以先要求先验货再签收。,除非卖家或寄件人寄件是在快递单上写有不可拆包验货 (一般快递单印有:不可开箱验货,可验货不可拆内包装,可拆内包装不可试用,可开箱验货和试用)很多人不知道 这个 ,所以大部分快递员不会同意,因为怕您验货延误其派送其他货物时间 (应为快递员主要靠,这派件票数和 收揽快递拿工资!)

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    2、如果以上无法进行,那么您可以先正常签收,签字后单子拿在手里(非常关键)暂时不给快递员,然后要求他将商品给您验货。这个时候因为您已经签收了,所以快递员没有理由不让您验货。

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    3、如果验货后没问题,可以把单子交给快递员,交易成功!4、检查后若是发现有问题,请用笔划掉签名,并打电话告诉我们,然后将商品封好,交给快递员处理。5、如果快递员要您证明下商品不是他拆的包,请帮助下快递员,毕竟他只是负责送货的,商品运输过程中出的问题,也不要为难快递员。

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    6、请您务必注意物流运输过程中可能出现的问题:外包装完整不代表里面的货物完整,不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏,外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装,不代表没有被拆过重新包装。所以务必当面检查,明确责任,按照邮政法规定,收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,快递人员走后再出现问题按照邮政法规定,物流公司有权不负责任,不进行赔偿。所以为了维护您的正当权益请当面签收保留证据,这样好明确责任方便解决。


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